自助餐小程序如何为餐厅引流
在闲暇的时候,我们或多或少的会在外面吃饭,而自助餐就是大众选择消费的一种美食。而在当下移动互联网的市场环境影响下,现在的自助餐厅获客变得更加地艰难,为了解决这一现状,不少自助餐厅开发了自助餐小程序。那么这款小程序又是如何为餐厅引流的呢?
一、自助餐小程序引流技巧
1、展开动态营销
利用小程序的点餐解决方案,帮助商家在订购过程中,围绕店内的订购现场,展开‘动态营销’,然后延伸到会员、礼品卡和外部方面,提高餐厅经营的整体效率,引导顾客消费,进一步增加顾客量的提升。
2、由于操作简便,能够自主形成新的流量窗口
用户打开【微信扫一扫】,扫描餐桌上的二维码即可进入点餐类小程序开始点餐,在小程序内选择完菜品和数量后可用微信支付快速完成买单,整个体验在小程序内一气呵成,一体化的就餐体验在服务上体验更优。
而用户点餐使用后还可以沉淀到小程序历史列表,这代表着店铺在微信内获得额外曝光的机会。有数据显示,有18%的用户是通过小程序历史列表进入这个小程序的。
3、拥有更优质的服务
用餐高峰期、网络拥挤的情况下,H5的加载速度会变慢,点餐也变得不那么流畅,而小程序则是对餐厅点餐服务进行进一步优化。
时间就是生意。“点餐快意味着节省就餐时间,也意味着可以提高餐厅的翻台率。”
二、自助餐小程序功能模块
1、网上预订
您可以设置并选择一间私人房间,大堂;如果私人房间有最低限度的消费,则可以预订最少的晚餐;手动释放桌子,自动释放桌子;预定座位以便订购;是否需要在预定座位后支付订金等等。
2、订单处理
根据用户队列,厨房准备食材,用户检查当前用餐的实时情况,以免耽误用餐时间。
3、自助点餐
同时,顾客可以直接点菜,节省排队点菜的时间,这样他们就可以在餐桌上吃饭。解放不必要的服务员,提高商店服务的效率。
4、下订单付款
顾客将确认菜,然后发出付款和结清订单。包含客户信息、餐数、菜单信息、数量和价格等。
5、自助排队
进入小程序后,顾客可以查看本店的餐桌位置信息和相应的就餐情况,方便顾客预订和排队自助座位。在此期间,他们可以通过输入餐数来检查匹配的位置,并大致检查当前的排队情况和预期的用餐时间。
6、促销活动
各种促销活动(第一次订货减少,全额免费,减价多少),以增加球迷的粘性。
7、顾客评价
为了从顾客的角度了解饭店菜肴的质量评价、风格评价和服务状况,我们可以为顾客开辟一个客观的评价渠道。
三、自助餐小程序应用场景
其实这款小程序所应用的场景不仅仅只是自主餐厅,就连一些其他主题类型的餐厅也可以适用,比如中餐馆、西餐厅以及中西结合型餐厅,只要把里面部分功能略作修改即可!
在看了上述内容之后,若是您有自助餐小程序开发的需求,就请您点击右侧的咨询按钮来咨询我们的网站客服,或者直接拨打右侧的咨询电话就可以了。
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